GOB Software & Systeme GmbH

GOBs Transformation zu Business Central Online und KI‑Bereitschaft mit dem Migrations‑ & Modernisierungsprogramm

2025

GOB Software & Systeme GmbH ist ein mittelständisches IT‑ und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Krefeld, Deutschland, und ein anerkannter Microsoft‑Lösungspartner. Mit mehr als 350 Mitarbeitenden ist GOB auf die Implementierung von Dynamics 365 Business Central spezialisiert und erweitert diese Implementierungen durch Lösungen auf Basis der Power Platform und von Dynamics 365 Customer Engagement.

Neben der Rolle als ERP‑Softwareanbieter entwickelt GOB eigene branchenspezifische ISV‑Lösungen für verschiedene Industrien. Dabei konzentriert sich GOB ausschließlich auf individuell angepasste Business‑Central‑Lösungen und nicht auf die Einführung der Standardversion. Der Kundenstamm umfasst über 700 aktive Kunden, darunter Non‑Profit‑Organisationen wie Fundraising‑Organisationen sowie Unternehmen aus dem Handels‑ und Fertigungssektor. Einer der größten Kunden verfügt über mehr als 1.000 Benutzer, darunter viele ehrenamtliche Mitarbeitende. Derzeit nutzen fast 70 % der Kunden noch On‑Premises‑Lösungen, die schrittweise in die Cloud migriert werden – ein Prozess, der naturgemäß Zeit benötigt.

Die Herausforderung

Mit der Veröffentlichung von Business Central Version 15 und der Einführung der Programmiersprache AL musste GOB seine Branchenlösungen grundlegend überdenken und neu konzipieren. Anstatt den bestehenden C/AL‑Code einfach zu migrieren, entschied sich GOB bewusst für eine vollständige Neuentwicklung der Lösungen. Die neue Codebasis wurde entwickelt, um den sich wandelnden Anforderungen der Kunden besser gerecht zu werden.

"Der schwierigste Teil bei der Migration unserer bestehenden Kunden in die Cloud", erklärt Christian Blenkers, Head of Sales bei GOB, "ist, dass es keinen standardisierten Migrationspfad von der alten zur neuen Lösung gibt." Die Grundlage unserer neuen Branchenlösungen ist komplett anders und auch die Datenstrukturen haben sich in einigen Bereichen verändert.

Christian Blenkers Head of Sales, GOB

Um diesen Herausforderungen zu begegnen, arbeitet GOB mit Companial und dessen Migrations‑ & Modernisierungsprogramm zusammen. GOB stellt spezifische Module seiner Lösung bereit, die von Companial analysiert und bei der Migration zu Business Central Online unterstützt werden.

Wie die Zusammenarbeit von GOB mit Companial begann

Die Partnerschaft von GOB mit Companial ist noch relativ jung und begann erst 2024. GOB – ursprünglich Microsoft Direct Partner – suchte nach Partnern, die eine individuellere Unterstützung bieten konnten, insbesondere im Hinblick auf das Verständnis der branchenspezifischen und geschäftlichen Anforderungen. Nach der Prüfung mehrerer Distributoren stellte GOB fest, dass Companial am besten zu ihren Bedürfnissen passte.

"Companial stach hervor, weil sie sich wie wir ausschließlich auf Microsoft-Lösungen konzentrieren – insbesondere auf Business Central, Customer Engagement und die Power Platform“, erklärt Matthias Schoris, Produkt- und Partnermanager bei GOB. "Sie bedienen außerdem dieselben Branchen wie wir, was für uns ein entscheidender Faktor war. Die Übereinstimmung in den Fokusbereichen und ihre profunden Kenntnisse der Microsoft-Produkte machten sie zum idealen Partner."

Matthias Schoris Product & Partner Manager, GOB

Matthias Schoris betont zudem die Bedeutung der Zusammenarbeit:

“Wir wollten uns mit jemandem austauschen, der die Produkte, die Branchen und unsere Herausforderungen versteht. Es war unerlässlich, mit einem Partner zusammenzuarbeiten, der bei Bedarf Probleme an Microsoft eskalieren kann.”

GOB ist derzeit dabei, seine bestehenden Kunden auf Companial umzustellen und nutzt dabei die gemeinsame Expertise, um die Migration reibungslos zu gestalten.

Migrations- und Modernisierungsprogramm

Eine der größten Herausforderungen für GOB ist die Bewältigung der hohen Nachfrage von Kunden, die auf Business Central Online umsteigen möchten.

“Wir haben mehr Aufträge als Zeit”, erklärt Christian Blenkers.

Besonders groß ist die Nachfrage bei gemeinnützigen Organisationen. Diese Organisationen möchten unbedingt in die Cloud wechseln, da dadurch die Verantwortung für Infrastruktur und Wartung an Microsoft und seine Partner übertragen wird. Diese hohe Nachfrage war einer der Hauptgründe für GOBs Teilnahme am Migrations- und Modernisierungsprogramm (M&M), das darauf abzielt, mehr Kunden in kürzerer Zeit in die Cloud zu migrieren.

Ein weiterer wichtiger Faktor für die Teilnahme am M&M-Programm war die Verfügbarkeit von Microsoft-Kundenanreizen.

Matthias erklärt: “Die Vorbereitung des AIM-Bewertungsberichts durch Companial ist für uns sehr hilfreich und lässt sich problemlos in unseren Vertriebsprozess integrieren. Ihre Transparenz bei der Berechnung der Projektkosten ist unschätzbar.”

Die detaillierten Analysen von Companial liefern GOB und seinen Kunden klare Einblicke in die zeitaufwändigsten Aufgaben und bieten Möglichkeiten zur Reduzierung der Projektkosten.

Bei GOB dient das M&M-Programm nicht nur der internen Transparenz und Projektbesprechungen, sondern auch als wichtiges Instrument im Pre-Sales-Bereich.

“Die Analysen von Companial sind wesentlich detaillierter als alles, was wir selbst leisten könnten”, betont Christian. “Unser internes Entwicklungsteam konzentriert sich auf die Migration von Kunden zwischen verschiedenen Versionen, daher verlassen wir uns bei den Migrationsanalysen auf Companial.”

Die von Companial bereitgestellten Analysen, insbesondere bei der Migration von C/AL zu AL und SaaS, bieten eine Fülle an Informationen und sind äußerst transparent.

GOB integriert diese Analysen sowohl in den Vertrieb als auch in die Projektprozesse. Viele Kunden arbeiten seit Langem mit GOB zusammen, einige seit über 25 Jahren. Im Laufe der Zeit haben diese Kunden verschiedene Versionen migriert, was zu einer unübersichtlichen Codeabdeckung und mangelnder Transparenz in ihren Datenbanken geführt hat.

“Die Analysen von Companial helfen uns, die dringend benötigte Transparenz zu gewinnen und eine klare Agenda für Pre-Sales-Workshops zu erstellen”, so Christian.

Workshops können GOB und ihre Kunden die modifizierten Objekte überprüfen und die Möglichkeit eines Wechsels zu einer Standardlösung ausloten.

Schritte nach der Migrationsbewertung zu Business Central Online

Nach Abschluss der Migrationsbewertung setzt GOB derzeit auf seine internen Entwickler und Projektteams für alle Projekte. Das Unternehmen prüft jedoch die Möglichkeit, externe Entwickler von Companial zur Unterstützung der Arbeitslast hinzuzuziehen.

“Aufgrund begrenzter interner Kapazitäten für die Migration unserer Kunden in die Cloud stehen derzeit viele Projekte still”, erklärt Matthias Schoris.

Obwohl die Auslagerung von Entwicklungsarbeiten hilfreich wäre und GOB auf Kundenwunsch externe Unterstützung in Anspruch nimmt, ist sich das Unternehmen bewusst, dass im Vorfeld einige Vorbereitungen getroffen werden müssen, um einen reibungslosen Übergang für externe Entwickler zu gewährleisten.

Nach erfolgreicher Migration der Kunden zu Business Central Online ist die laufende Wartung der Erweiterungen von entscheidender Bedeutung. GOB betreut aktuell über 100 Kunden mit Business Central Online. Deren Branchenlösungen – verfügbar über Microsoft AppSource – werden mit jeder Haupt- und Nebenversion von Business Central monatlich automatisch aktualisiert. Diese regelmäßigen Updates erfordern eine sorgfältige Überwachung, insbesondere bei Anpassungen, die umfangreiche automatisierte Tests zur Gewährleistung der Stabilität benötigen.

Um seine Kunden noch besser zu unterstützen, bietet GOB die Implementierung automatisierter Tests für einzelne Geschäftsprozesse an. Dies gewährleistet, dass alle Anpassungen auch nach Updates weiterhin einwandfrei funktionieren, wodurch Unterbrechungen minimiert und der manuelle Testaufwand reduziert wird. Da GOB seinen Kundenstamm im Cloud-Bereich kontinuierlich ausbaut, bleibt die Aufrechterhaltung der Qualität und Leistungsfähigkeit dieser kundenspezifischen Lösungen eine zentrale Priorität.

Das M&M-Programm ebnet den Weg für KI-Bereitschaft

GOB verzeichnet eine steigende Nachfrage nach KI-Funktionen und hat daher gemeinsam mit Companial mehrere Workshops zur Entwicklung von KI-Lösungen durchgeführt. Diese Workshops haben GOB dabei unterstützt, die KI-Anforderungen der Kunden effektiv zu erfüllen. Einer der größten Kunden von GOB, eine bedeutende Wohltätigkeitsorganisation, die kürzlich auf Business Central Online umgestiegen ist, profitiert bereits von den KI-Beratungsleistungen von GOB. Aktuell unterstützt GOB die Organisation bei der Implementierung von KI zur Sortierung und Priorisierung von E-Mails, um automatisierte Antworten auf Anfragen zu Finanzierung und Ausgaben zu ermöglichen. Allerdings sind noch nicht alle Kunden von GOB bereit für KI.

“Der Umstieg auf die Cloud ist einer der ersten Schritte, um KI-fähig zu werden”, erklärt Christian Blenkers.

Das Migrations- und Modernisierungsprogramm (M&M) dient als Enabler für diesen Übergang und unterstützt Kunden beim Wechsel in die Cloud, der für die Nutzung plattformübergreifender KI-Funktionen unerlässlich ist.

“Wenn wir mit unseren Kunden über KI sprechen, betrachten wir den gesamten Prozess und die Bereiche, in denen KI Mehrwert schaffen kann”, ergänzt Christian.

Der Umstieg auf die Cloud schafft die Grundlage für den Einsatz von KI auf verschiedenen Plattformen, nicht nur in Business Central. Nach der Migration zu Business Central Online betont GOB, wie wichtig es ist, klare KI-Ziele sowohl für die eigenen Branchenlösungen als auch für die internen Prozesse der Kunden zu definieren.

“KI dient uns als eine Art Nordstern, der uns die Richtung weist“, sagt Christian. „Es ist entscheidend, das Ziel zu kennen, damit alle Schritte darauf ausgerichtet sind.”

Strategie unerlässlich, um Kunden das Potenzial von KI zu verdeutlichen und anschließend die einzelnen Schritte zu erarbeiten, die jeden Kunden zum gewünschten Ziel führen. Dieser Prozess erfordert jedoch Zeit und sorgfältige Planung.

Hochwertige Microsoft Dynamics 365 Business Central-Migrationen mit Companial

Matthias fasst seine Partnerschaft mit Companial wie folgt zusammen:

“Ich empfehle Companial und das M&M-Programm anderen Dynamics-Partnern wärmstens. Es sorgt für deutlich mehr Transparenz im Migrationsprozess, und die kalkulierte Aufwandsplanung ist eine hervorragende Vorbereitung für die Inanspruchnahme von Microsoft-Fördergeldern. Das M&M-Programm bietet detaillierte und transparente Berechnungen, die den Zugang zu Microsoft-Kundenförderungen erleichtern.”

Durch den Einsatz fortschrittlicher Automatisierungstools optimiert Companial die Performance und spart bis zu 70 % der üblicherweise für die Migration benötigten Zeit. Wir bieten umfassende Unterstützung während des gesamten Migrationsprozesses – von der Analyse und Durchführung bis hin zur Wartung und Entwicklung von KI-Lösungen.

Sind Sie bereit, Ihren Migrationsprozess zu optimieren und zu beschleunigen? Vereinbaren Sie noch heute einen kurzen Termin mit uns, um die Möglichkeiten zu erkunden.

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