Dynamics 365 apps

D365 Customer Service

A implementação do aplicativo D365 Customer Service pode ajudar você a oferecer uma experiência excepcional ao cliente, melhorar a eficiência e impulsionar o crescimento dos negócios dos seus clientes.

Explore novas workloads do D365 iniciando e entregando os primeiros projetos com a Companial!

Benefícios que o D365 Customer Service pode oferecer:

Experiência do Cliente Aprimorada

Permite que as empresas ofereçam um atendimento ao cliente consistente e personalizado em todos os canais, incluindo telefone, e-mail, chat e redes sociais. Isso resulta em maior satisfação e fidelização dos clientes.

Maior Eficiência

O Dynamics 365 se integra perfeitamente ao Outlook e ao LinkedIn, permitindo que você se mantenha atualizado com informações de empresas e contatos, e adapte sua comunicação de forma eficaz.

Melhores Insights e Análises

Oferece às empresas insights em tempo real sobre o comportamento, preferências e feedback dos clientes. Isso ajuda a identificar tendências e padrões, permitindo decisões baseadas em dados que melhoram o atendimento ao cliente e o desempenho geral dos negócios.

O que a implementação do Dynamics 365 Customer Service pode fazer pelo seu negócio?

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Vamos conversar sobre sua situação atual e seus planos futuros. Oferecemos serviços que vão desde análise de fit-gap até implementação de projetos e suporte pós-go-live.

Serviços de Implementação

Os serviços de implementação da Companial oferecem oportunidades únicas para Parceiros que desejam expandir seus negócios por meio da implementação de aplicativos do Dynamics 365.

Comece a explorar as capacidades dos aplicativos Dynamics 365 com o Companial Centre of Excellence, sem precisar aumentar sua equipe. Adapte-se com facilidade e aumente sua margem com a expertise da Companial.

"A análise de fit-gap transcorreu de forma muito tranquila e exigiu muito pouco esforço tanto do lado do cliente quanto do nosso. Ao mesmo tempo, entregamos resultados bastante abrangentes e fornecemos etapas muito claras ao cliente. E é exatamente isso que o cliente busca nesses projetos de análise de fit-gap."

Māris Miezītis Digital Mind SIA

"Com a Companial, conseguimos preencher as lacunas que ainda temos enquanto construímos nossas equipes e centros de competência em todos os países onde atuamos. A Companial realmente tem nos ajudado, preenchendo essa expertise."

Māris Miezītis Digital Mind SIA

"Sinto confiança no nível de competência e expertise e, ao abordar clientes potenciais ou já trabalhando com clientes existentes, não nos sentimos como parceiros, mas como uma equipe, oferecendo uma solução única ao cliente final."

Māris Miezītis Digital Mind SIA
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O mundo de business applications da Microsoft está em constante evolução. É dificil acompanhar tudo. Nossos especialistas ajudam você a se manter atualizado com todas as novidades.
Por que a Companial?

Quer proteger sua base de clientes e aumentar sua margem sem precisar expandir significativamente sua equipe ou investir em novas capacidades? Com a Companial, você tem acesso a um grande time de especialistas que ajudam a atender às necessidades em constante mudança dos seus clientes, proteger contas existentes e gerar mais receita.