Sales and Service

Technical Consultancy

Concentrati sui tuoi punti di forza e utilizza le competenze di Companial on-demand per tutto il resto.

Il settore delle Business Applications può essere complesso.  Essere in grado di gestire e rispondere alle richieste dei clienti senza avere il livello di esperienza giusto potrebbe richiedere molto tempo ed essere molto difficile.  Ed è proprio qui che possiamo aiutarti.  Il nostro team di consulenza è a tua disposizione per tutte le esigenze in materia di servizi tecnici.

Rimani sintonizzato


La rapida evoluzione delle Microsoft Business Applications rende difficile l’attivitá di aggiornamento e monitoraggio di tutte le novità. Il nostro team di esperti di prodotto può aiutarti a capire l’importanza e l’impatto di tutte queste novità sul business quotidiano.

Vantaggi dalle best prectice


Il fatto che aiutiamo oltre 1000 Partners Microsoft Dynamics unici in tutto il mondo ci permette di best practice che possono essere utilizzate da tutti i nostri Partner. Queste esperienze rappresentano le fondamenta del nostro approccio alla consulenza.

Se necessario, cerca una soluzione personalizzata

Sappiamo che a volte hai bisogno di una guida più personalizzata. Per esempio quando affronti implementazioni più complesse o programmi il passaggio del tuo cliente al cloud. Siamo a tua completa disposizione a partire dal tuo primo progetto fino alla tua ultima implementazione di successo.

CRM in a Box

Il nostro servizio CRM in a Box é stato progettato per permettere ai partner di iniziare con Dynamics 365 o Power Platform.  Indipendentemente che si tratti di un’implementazione o adozione per uso interno, oppure della configurazione iniziale per un cliente, possiamo fornire un budget fisso, un target definito e la semplificazione dei primi passi.

Dopo la configurazione iniziale, offriamo inoltre due starter track specialistici:

Dynamics 365 Sales Starter

Quando hai bisogno di un supporto più specifico su Microsoft Dynamics 365 Sales, la nostra gamma di add-on ti può permettere di importare ed esportare i dati, capire la gestione della qualifica e delle opportunità dei clienti potenziali, creare parametri di misura per gli obiettivi di vendita, configurare le previsioni e altro ancora.

Dynamics 365 Customer Service Starter

Quando hai bisogno di un supporto più specifico su Microsoft Dynamics 365 Customer Service, la nostra gamma di add-on ti può permettere di importare ed esportare i dati, capire la configurazione del servizio service desk e gestione delle code, creare i contratti sui livelli dei sevizi (SLA), consultare gli articoli della Knowledge Base e altro ancora.

Per ulteriori informazioni su CRM in a Box e sui nostri servizi per Dynamics 365 Sales e Service mettiti in contatto con i nostri esperti!