Centro di Eccellenza per le Nuove Applicazioni Dynamics 365

Di recente abbiamo parlato con Linas Sneideris, vicepresidente dei servizi di Companial, della necessità di un Center of Excellence (CoE). Leggete cosa ci ha raccontato:

D: Perché Companial ha introdotto il Centro di Eccellenza?

R: Il mondo sta cambiando e il ritmo del cambiamento è sempre più veloce, lo stesso vale per l’ecosistema Dynamics e le nuove applicazioni D365 vengono introdotte a ritmo serrato!

D: Perché è importante per i nostri Partner?

R: In qualità di Partner, potresti già avere molto lavoro con i workload Dynamics di cui ti occupi, quindi potresti non avere abbastanza tempo e risorse da investire per essere pronto a implementare le nuove applicazioni D365.

Se vuoi assicurarti i tuoi clienti e guadagnare un margine aggiuntivo senza dover aumentare significativamente il tuo team, puoi attingere all’ampio pool di esperti di Companial, che lavoreranno per te per aiutarti ad affrontare le mutevoli esigenze dei tuoi clienti.

D: Ma soprattutto, perché questo è importante per i clienti dei nostri Partner?

R: Allo stesso tempo, i clienti stanno crescendo e le loro esigenze si stanno evolvendo, quindi queste nuove applicazioni D365 stanno diventando sempre più importanti per loro. Se non si è in grado di soddisfare le loro esigenze, ci sarà qualcun altro in grado di farlo!

D: Perché lavorare con il CoE di Companial per l’implementazione di nuove applicazioni D365?

R: Per conquistare nuovi clienti o assicurare quelli esistenti che hanno bisogno di nuove applicazioni D365. Aumentare i ricavi delle vendite di licenze vendendo le licenze delle nuove applicazioni D365. Iniziare a inserire nuovi workload Dynamics avviando i primi progetti con Companial. Non è necessario investire in capacità di supporto dopo l’implementazione, è possibile utilizzare i servizi gestiti di Companial che saranno forniti per conto dell’azienda.

D: Può illustrare le applicazioni su cui si concentra il CoE?

R: Stiamo offrendo capacità e competenze per l’implementazione della piattaforma D365 Sales, Customer Service, Marketing, Project Operations, Field Service, Intelligent Order Management e Digital Contact Centre.

D: Grazie Linas per gli approfondimenti, qual è il tuo consiglio per i nostri Partner?

R: Vorrei condividere con i Partner la citazione di Jack Welch, che mi piace molto: “Se il tasso di cambiamento all’esterno supera il tasso di cambiamento all’interno, la fine è vicina”, quindi tenete il passo e superate le aspettative dei vostri clienti utilizzando il CoE di Companial!