Complaint Management
Descripción
Con la funcionalidad de Complaint Management los usuarios pueden:
- Definir el tipo (por ejemplo, calidad del producto, facturación, envío), el estado (por ejemplo, abierto, resuelto, cerrado) y el nivel de prioridad de cada reclamación o no conformidad.
- Establecer distintos pasos de estado por tipo de reclamación
- Añadir comentarios, vincular documentos y asignar tareas a los empleados
- Contener toda la información sobre la reclamación en la ficha de reclamación
- Seguimiento de todas las interacciones con el contacto de la reclamación
Demo Introductoria
Especificaciones
Imágenes
Incluido en Empowered Business Central para
Wholesale and Distribution
Retail
Professional Services
Requisitos previos
Miembro de Companial
Países
Austria
Bélgica
Canadá
Dinamarca
Finlandia
Francia
Alemania
Irlanda
Italia
Países Bajos
Noruega
España
Suecia
Suiza
Reino Unido
Bulgaria
Chipre
Croacia
Chequia
Estonia
Grecia
Hungría
Letonia
Lituania
Malta
Polonia
Rumanía
Eslovaquia
Eslovenia
Idiomas
Inglés
Alemán
Español
Italiano
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Más funcionalidades:
