Complaint Management
Descrizione
Con la funzionalità di Complaint Management gli utenti possono:
- Definire il tipo (ad esempio, qualità del prodotto, fatturazione, spedizione), lo stato (ad esempio, aperto, risolto, chiuso) e il livello di priorità per ogni reclamo o non conformità.
- Impostare diverse fasi di stato per ogni tipo di reclamo
- Aggiungere commenti, collegare documenti e assegnare task ai dipendenti.
- Contenere tutte le informazioni sul reclamo nella scheda di reclamo
- Tracciare tutte le interazioni con il contatto del reclamo
Demo introduttiva
Specifiche
Screenshot
Incluso in Empowered Business Central per
Wholesale and Distribution
Retail
Professional Services
Prerequisiti
Companial Membership
Paesi
Austria
Belgio
Canada
Danimarca
Finlandia
Francia
Germania
Irlanda
Italia
Paesi Bassi
Norvegia
Spagna
Svezia
Svizzera
Regno Unito
Bulgaria
Cipro
Croazia
Repubblica Ceca
Estonia
Grecia
Ungheria
Lettonia
Lituania
Malta
Polonia
Romania
Slovacchia
Slovenia
Lingue
Inglese
Tedesco
Spagnolo
Italiano
Potete ordinare Empowered Business Central direttamente da Companial Marketplace. Se non siete ancora membri, informatevi qui.
Altre funzionalità:
